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Política de privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recogemos y para qué

Recogemos los datos que nos envías al rellenar el formulario de contacto o al escribirnos por correo, teléfono o WhatsApp: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), servicio de interés y el mensaje que quieras añadir.

FinalidadBase jurídicaConservación
Responder a tu consulta y contactar contigo para informarte de nuestros servicios.Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b).El tiempo necesario para atender tu consulta. Si no se llega a ninguna relación, se suprimen cuando deje de ser necesario.
Si contratas, gestionar la relación comercial, la facturación y las obligaciones legales.Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c).Durante el contrato y después, bloqueados, durante los plazos legales (fiscales y de prescripción).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos. Los campos del formulario que no son obligatorios son opcionales.

3. Destinatarios y proveedores

No vendemos ni cedemos tus datos. Para poder prestar el servicio intervienen estos proveedores, que actúan por cuenta nuestra:

Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hará con las garantías que exige el RGPD (por ejemplo, decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo). Además, podremos comunicar datos a las administraciones y autoridades cuando la ley lo exija.

4. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento (sin que afecte a lo ya tratado), escribiendo a astreoagency@gmail.com e indicando el derecho que quieres ejercer. Podemos pedirte una copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que no tratamos tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

6. Menores

Esta web está dirigida a profesionales y empresas. Si eres menor de 14 años, no uses el formulario sin autorización de tu madre, padre o tutor.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.